Nyelvtanfolyamok Oktatási formák Gyermektáborok Globális Vezetői Képzés eBerlitz A Berlitz világa Book Online
 
Quality Management

ISO Tanúsítvány

A minőségi tanúsítvány.

Az ügyfelek elégedettsége kiemelt fontosságú helyen áll a Berlitznél. Fontos számunkra, hogy munkánkat a független minőségbiztosítási rendszer, az ISO 9001 szerint is értékeljék.

Minőségpolitikánk:

  • Teljes ügyfélorientáltság
  • Nyitott és aktív részvétel valamennyi munkatárs számára
  • Az innováció és kihívás szelleme érvényesüljön a munkavégzés folyamán
  • A menedzsment rendelkezzen a stratégiai tervezés szemléletével

Számunkra ez azt jelenti, hogy a Berlitz előre tervezi a minőséget: a minőségbiztosítási folyamatok az ügyfelek igényeinek megfelelően vannak megfogalmazva és felépítve. Nyelvtanfolyamaink mindennapi helyzetek és üzleti szituációk feldolgozásán alapulnak. Az életszerű tartalom és a tanítási módszer 135 éve segítik ügyfeleinket céljaik sikeres elérésében.

 

 
 

Cikk továbbküldése e-mailben:

Címzett e-mail címe:
Küldő e-mail címe

Az Ön üzenete (nem kötelező):